Σ’ ένα υπέροχο μικρό χωριουδάκι μέσα στο δάσος, ζει ειρηνικά η φυλή των πυγολαμπίδων. Μόλις ο ήλιος δύει και σκοτεινιάζει, το δάσος φωτίζεται από το φως που υπάρχει στην άκρη της ουράς τους. Τα αγόρια έχουν γαλαζοπράσινο χρώμα και τα κορίτσια ένα απαλό μοβ. Την ηρεμία όμως του χωριού την ταράζει η γέννηση ενός κοριτσιού, της Φέλγκα, που η ουρίτσα της έχει γαλαζοπράσινο χρώμα. Οι γονείς της, αναστατωμένοι και ντροπιασμένοι για το κακό που τους βρήκε, την ντύνουν και την παρουσιάζουν σαν αγοράκι. Μεγαλώνοντας η Φέλγκα νιώθει πως κάτι δεν πάει καλά με εκείνη επειδή προτιμά τα παιχνίδια και την παρέα των κοριτσιών. Μέχρι που μια μέρα οι κάτοικοι μαθαίνουν την αλήθεια. Πώς όμως είναι δυνατόν ένα κορίτσι να έχει γαλαζοπράσινο φως στην ουρά της, αυτό δεν είναι φυσιολογικό, την κοροϊδεύουν και την αποφεύγουν. Και τότε αρχίζουν τα πραγματικά προβλήματα για την πανέμορφη Φέλγκα.
1. Στην περίπτωση λάθους της εταιρείας μας. Σας επιστρέφουμε πλήρως τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία της παραγγελίας και στα έξοδα αποστολής
2. Στην περίπτωση που δεν προκύπτει οποιοδήποτε λάθος εκ μέρους της εταιρείας μας, επιστρέφεται μόνο το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων και με τα έξοδα αποστολής επιβαρύνεται αποκλειστικά ο πελάτης.
3. Στην περίπτωση κατά την οποία το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα και καλύπτεται από εγγύηση γίνεται αντικατάσταση σε συνεννόηση με την εταιρία του προϊόντος.
4. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές κατόπιν συνεννοήσεως και μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους κατάσταση.
5. Στην περίπτωση χρησιμοποίησης του προϊόντος ή αλλοίωσης της αρχικής τους συσκευασίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή.
6. Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα εντός 20 ημερών από την επιστροφή και παραλαβή των προϊόντων από την εταιρία μας.
7. Για την επιστροφή των χρημάτων σας πρέπει να μας δηλώσετε το λογαριασμό στον οποίο θέλετε να γίνει η κατάθεση. Για τις επιστροφές είναι απαραίτητη η Απόδειξη Λιανικής- Δελτίο Αποστολής. Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής.
8. Σε περίπτωση που η επιστροφή δε γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους ή δεν πληρούνται κάποιες από τις προϋποθέσεις επιστροφής, το paperpoint.gr έχει το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα και να μην προχωρήσει σε αντικατάστασή τους.
9. Πριν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα επιστροφών του paperpoint.gr