Ποιο είναι το μυστικό για επιτυχημένες πωλήσεις; Τα περισσότερα στελέχη επιχειρήσεων θα έλεγαν ότι είναι θέμα καλών σχέσεων. Κι όμως, επιτυχημένος πωλητής δεν είναι αυτός που χτίζει και διατηρεί σχέσεις με τους πελάτες, αλλά αυτός που διεκδικεί. Οι Matthew Dixon και Brent Adamson ερεύνησαν διεξοδικά τις δεξιότητες, τις συμπεριφορές και τις γνώσεις που είναι απαραίτητες σε έναν εξαιρετικό πωλητή, και κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι μόνο ένα είδος επαγγελματία πωλητή μπορεί να έχει σταθερά υψηλές επιδόσεις: ο διεκδικητής.
– Ποια είναι, λοιπόν, τα χαρακτηριστικά του διεκδικητή;
– Πώς θα υιοθετήσει ο μέσος πωλητής τις τεχνικές και τις στρατηγικές που θα τον οδηγήσουν σε υψηλές επιδόσεις;
– Πώς διαφοροποιείται σε σχέση με τους άλλους πωλητές με στόχο την προσέγγιση του πελάτη;
– Πώς θα έχει απήχηση στον πελάτη το μήνυμα που θέλει να του περάσει;
– Πώς θα έχει κάθε πώληση υπό τον απόλυτο έλεγχό του, προσαρμόζοντας τη στρατηγική του με βάση τις ιδιαίτερες ανάγκες και τους στόχους του πελάτη, χωρίς να υποχωρεί σε κάθε απαίτησή του;
Τα δεδομένα στον τομέα των πωλήσεων αλλάζουν συνεχώς. Αν, λοιπόν, θέλετε να γνωρίζετε πώς αγοράζουν οι πελάτες και πώς πρέπει να πουλάνε οι πωλητές, αυτό το βιβλίο θα σας δείξει τον δρόμο για να εκτοξεύσετε τις πωλήσεις σας σε ακόμα υψηλότερο επίπεδο.
1. Στην περίπτωση λάθους της εταιρείας μας. Σας επιστρέφουμε πλήρως τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία της παραγγελίας και στα έξοδα αποστολής
2. Στην περίπτωση που δεν προκύπτει οποιοδήποτε λάθος εκ μέρους της εταιρείας μας, επιστρέφεται μόνο το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων και με τα έξοδα αποστολής επιβαρύνεται αποκλειστικά ο πελάτης.
3. Στην περίπτωση κατά την οποία το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα και καλύπτεται από εγγύηση γίνεται αντικατάσταση σε συνεννόηση με την εταιρία του προϊόντος.
4. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές κατόπιν συνεννοήσεως και μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους κατάσταση.
5. Στην περίπτωση χρησιμοποίησης του προϊόντος ή αλλοίωσης της αρχικής τους συσκευασίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή.
6. Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα εντός 20 ημερών από την επιστροφή και παραλαβή των προϊόντων από την εταιρία μας.
7. Για την επιστροφή των χρημάτων σας πρέπει να μας δηλώσετε το λογαριασμό στον οποίο θέλετε να γίνει η κατάθεση. Για τις επιστροφές είναι απαραίτητη η Απόδειξη Λιανικής- Δελτίο Αποστολής. Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής.
8. Σε περίπτωση που η επιστροφή δε γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους ή δεν πληρούνται κάποιες από τις προϋποθέσεις επιστροφής, το paperpoint.gr έχει το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα και να μην προχωρήσει σε αντικατάστασή τους.
9. Πριν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα επιστροφών του paperpoint.gr